Публичный договор-оферта

‌Индивидуальный предприниматель Прошутинская Ирина Алексеевна (далее — Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее — Заказчик) заключить Договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг (далее — Договор).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.

1. Термины и определения

— Оферта — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с иными правилами работы, представленным на страницах Исполнителя.

— Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Оплата Заказчиком выбранного формата доступа к Услугам, представленным на интернет - ресурсах, означает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.

— Интернет - ресурс — совокупность данных, доступных для просмотра и заказа в сети Интернет услуг Исполнителя.

— Исполнитель — Прошутинская Ирина Алексеевна, зарегистрированная в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющая реализацию информационных-консультационных услуг, как с помощью сети Интернет, так и при личном контакте.

— Заказчик — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты, на возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг.

— Тренинг/Интенсив/Игра/Разбор/Вебинар/Консультация/Сессия/Практикум/Группа/Встреча — авторская программа Исполнителя, либо третьих лиц, передавших исключительные права на программу Исполнителю, которая состоит из ряда обучающих лекций, персональных консультаций, мастер-классов, методических пособий (далее Услуга).

— Информационно-консультационные услуги — выдача профессиональных рекомендаций относительно оптимальных действий в конкретной ситуации с передачей материалов, разработанных для Заказчика (далее Услуга).

2. Общие положения

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем Услуг, как в онлайн, так и в офлайн формате, в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.

2.2. Стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок оказания Услуг указаны на интернет - ресурсах Исполнителя. Оказание услуг по каждому последующему тренингу или консультации осуществляется на основании данного Договора-оферты при первом акцепте Договора-оферты, Заказчик акцептует Договор на определенный срок в соответствии с выбранным форматом взаимодействия.

2.3. Условия оказания Услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail и/или сообщений в мессенджеры на контактный номер телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.

3. Условия и порядок предоставления услуг

3.1. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем совершения следующих действий (акцепт публичной оферты):

3.1.1. Оформление Заказчиком заявки на интернет - ресурсах Исполнителя в сети Интернет Заказчик обязан предоставить следующие данные:
— имя, фамилия;
— контактный номер телефона;
— адрес электронной почты;
— адрес своих соцсетей.

3.1.2. При совершении оплаты Заказчиком любой из услуг, Заказчик подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.

3.1.3. Оплата вносится в размере 100% предоплаты за доступ к Услугам. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.

3.1.4. В случае, если Заказчик отказывается от оплаты соответствующей Услуги в полном объеме, Исполнитель имеет право не возвращать сумму предоплаты за выбранную Заказчиком Услугу, так как оплаченные средства идут в счёт погашения убытков Исполнителя, а также расцениваются в качестве неустойки Заказчика за нарушение условий Договора.

3.1.5. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
— путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
— путем оплаты на расчетный счёт Исполнителя;
— иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.

В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чьё имя была выпущена банковская карта.

По закону «О защите прав потребителей» Заказчик может расторгнуть Договор об оказании Услуги в любое время. При этом часть услуг, которые уже были оказаны, нужно оплатить.
При аргументированной информации о недостаточно качественной оказанной Услуге Исполнитель может бесплатно устранить недостатки или уменьшить стоимость Услуги.
О недостатках оказанной услуги можно сообщить в течение 3 дней после получения Услуги.
При оплате банковской картой деньги вернутся на ту карту, с которой был сделан платёж. Срок возврата суммы денежных средств за вычетом комиссии банков — от 1 до 30 рабочих дней.

3.1.6. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.2. Услуга считается оказанной Исполнителем с момента предоставления доступа Заказчику к информационно-консультационной части взаимодействия посредством личного общения и/или переписки онлайн или офлайн.

3.3. В случае отсутствия в течение 3 (трех) дней после оказания услуг по настоящему Договору мотивированного отказа Заказчика от принятия услуг, услуга считается автоматически принятой Заказчиком без замечаний.

3.4. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным. Условия данного пункта не действуют при оплате Услуг, предлагаемых Исполнителем и оплачиваемых Заказчиком по условиям акции (специальное предложение), проводимой Исполнителем.

3.5. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента оплаты услуг Заказчиком.

3.6. Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных — бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.

3.7. При приобретении подарочного сертификата:

3.7.1. Подарочный сертификат не подлежит обмену на денежные или другие платежные средства.


3.7.2. Подарочный сертификат действует в сроки, указанные на сертификате, и не подлежит продлению или обмену на другой сертификат.



3.7.3. Подарочный сертификат является одноразовым, может иметь как форму физического бланка, так и электронную форму файла-изображения качества, пригодного для печати.


3.7.4. Возврат осуществляется только лицу, приобретавшему сертификат.

3.7.5. Подарочный сертификат может быть оформлен на любую Услугу, представленную на интернет - ресурсе Исполнителя, а также другие услуги, проходящие по акциям Исполнителя.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Перед совершением оплаты Заказчиком любого из доступов к Услугам, предоставить Заказчику всю необходимую информацию об Услуге на интернет - ресурсе Исполнителя.

4.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил регистрации и оплаты по электронной почте Исполнителя с 10:00 до 18:00 по московскому времени по рабочим дням.

4.1.3. Предоставить доступ к Услугам в дни их проведения, согласно предварительно согласованного графика и провести их в соответствующие даты после получения оплаты от Заказчика.

В случае изменения условий проведения Услуг (время, даты и иных изменениях) уведомить Заказчика не позднее 09 часов 00 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения Услуг.

4.1.4. Вернуть Заказчику ошибочно повторно оплаченные денежные средства за Услуги по письменному требованию Заказчика.

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.

4.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять даты и время проведения Услуг, а также иные условия проведения указанных Услуг.

Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя по адресу страницы Услуги и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени, даты и иных условий проведения Услуги также может быть направлено Заказчику не позднее 09 часов 00 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения Услуги путем направления соответствующего письма на контактный e-mail или посредством сообщения в месседжер/соцсеть/телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона.

4.2.3. Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения Заказчиком п. 4.3.10 настоящего Договора, Исполнитель имеет право не допускать Заказчика к получению Услуги и не возвращать денежные средства, оплаченные за услуги, так как действия Заказчика будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией об услугах до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении интернет - ресурса Исполнителя, в том числе и после акцепта Оферты.

4.3.2 При оформлении заявки заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию, согласно п. 3.1.1. Договора.

4.3.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на интернет - ресурсах Исполнителя.

4.3.4. Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на получение доступа к Услугам третьему лицу, и сообщить данные нового Заказчика, указанные в п. 3.1.1. настоящего Договора, не позднее, чем за 24 часа до начала соответствующей Услуги.

В случае передачи права на получения доступа к Услугам третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора, Политики конфиденциальности, Договора о персональных данных.

4.3.5. В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к Услугам, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме не позднее 2 (двух) дней после оплаты.

В случае отсутствия данного заявления в указанные сроки денежные средства Исполнителем не возвращаются.

В любом случае при отказе от Услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика.

4.3.6. Не допускать третьих лиц к использованию доступных Заказчику Услуг. В случае обнаружения Исполнителем факта использования Услуг Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным онлайн Услугам без возврата ранее оплаченных денежных средств.

4.3.7. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.

4.3.8. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.

4.3.9. Выполнять все правила получения Услуг, отраженные в настоящем Договоре.

4.3.10. Соблюдать порядок и дисциплину как при регистрации, так и при получении Услуг, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу получения Услуг. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к получению Услуг или удалить Заказчика с площадки, на которой оказывается Услуга, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за Услугу, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. Делать письменные записи во время получения Услуги, получать разъяснения по теме получения Услуги, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.

5. Ответственность сторон

5.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.

5.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

5.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в сроки, указанные в п. 4.3.5. настоящего Договора, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

5.5. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе 8 настоящего Договора, Исполнитель имеет право:

— на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;

— на взыскание с Заказчика штрафа в размере 200 000 (двухсот тысяч) рублей.

5.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.

6. Разрешение споров

6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 15 (пятнадцать) календарных дней.

6.2. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту оказания услуги. Местом оказания Услуг стороны признают город Тутаев Ярославской области.

7. Срок действия договора и порядок его изменения и расторжения

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.

7.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на интернет - ресурсах Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.

7.3. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае не предоставления Исполнителем Услуг в заявленные сроки.

8. Результат интеллектуальной деятельности

8.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.

8.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись услуг возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Услуг Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Услуг, а также фиксировать содержание таких Услуг полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Услуг без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. Политика конфиденциальности. Персональные данные Заказчика

9.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее — «конфиденциальная информация») при условии, что:

— такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;

— к такой информации нет свободного доступа на законном основании;

— обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.

9.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.

9.3. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных Заказчика, предоставленных им при заказе Услуги Исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.

9.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, указанные в п. 4.2.1. Договора. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя.

10. Прочие условия

10.1. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на интернет - ресурсе Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.

10.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

10.4. В случае возникновения претензий к работе Сайта обращаться с претензиями в службу техподдержки по адресу: irina4udo@mail.ru. Срок рассмотрения обращения по вопросу качества Сервиса — 7 (семь) календарных дней с момента получения соответствующего обращения.

11. Информации об оплате картами для приобретения Услуги

11.1. Принимаем к оплате карты платёжных систем VISA, MasterCard, МИР.
Чтобы оплатить товар банковской картой, выберите этот способ оплаты при оформлении заказа. Далее перейдите на платёжную страницу банка и введите данные вашей банковской карты:

1. номер;
2. срок действия;
3. трёхзначный CVC2/CVV2 код (указан на оборотной стороне).

Если ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, который выпустил карту, для аутентификации.
11.2. Интернет-платежи обрабатываются через безопасный шлюз банка согласно международному сертификату безопасности PCI DSS. Информация шифруется по технологии SSL и недоступна посторонним лицам

12. Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Прошутинская Ирина Алексеевна
ОГРНИП 3 2 3 7 6 2 7 0 0 0 3 6 4 4 8
Расчётный счёт: 40802810720000063048
Название банка: ООО “Банк Точка"
БИК: 044525104
Корр. счёт: 30101810745374525104
ИНН: 761104174988
Россия, г. Тутаев
Тел. +79201285129
Электронная почта: irina4udo@mail.ru